Parte de Investigación sobre directivos de obra inédita de Juan B Lorenzo de Membiela, 2015 (c) 
I. Hipótesis:
Ningún manual de Administración ha tratado el tema de
la ejecución de las órdenes del empresario. Es un consenso generalizado el que
ha omitido plantearse esta cuestión básica e imprescindible para un
funcionamiento eficiente de toda organización. Y sin embargo, muchas órdenes no
se cumplen debidamente o se cumplen de modo defectuoso o de forma tardía. Y
pierden eficacia y pierden la obtención de los resultados planeados
estratégicamente por la dirección.
No es un fenómeno tan extraño. Inciden en ello muchos
factores, entre muchos intentar cambiar rutinas que son inherentes a
organizaciones burocráticas, pero también aspectos personales y profesionales
de los empleados.
Impartir órdenes no implica necesariamente cumplirlas
en el modo y forma en cómo fueron dictadas.
II. Variables.
Item 8 .A
continuación valore que cosas considera importantes para ser un buen directivo.
Para ello utilice la siguiente escala de respuestas, donde; 1: Muy
insignificante, 2: Algo importante, 3: Normal, 4: Importante, 5: Muy
importante.
Relaciones
Humanas
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
8 
 | 
  
1,73 
 | 
 
2 
 | 
  
32 
 | 
  
6,93 
 | 
 
3 
 | 
  
59 
 | 
  
12,77 
 | 
 
4 
 | 
  
178 
 | 
  
38,53 
 | 
 
5 
 | 
  
185 
 | 
  
40,04 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Determinación
de planes y metas
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
7 
 | 
  
1,52 
 | 
 
2 
 | 
  
36 
 | 
  
7,79 
 | 
 
3 
 | 
  
70 
 | 
  
15,15 
 | 
 
4 
 | 
  
170 
 | 
  
36,80 
 | 
 
5 
 | 
  
179 
 | 
  
38,74 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Dirección de
personas y liderazgo
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
9 
 | 
  
1,95 
 | 
 
2 
 | 
  
29 
 | 
  
6,28 
 | 
 
3 
 | 
  
76 
 | 
  
16,45 
 | 
 
4 
 | 
  
160 
 | 
  
34,63 
 | 
 
5 
 | 
  
188 
 | 
  
40,69 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Toma de
decisiones
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
4 
 | 
  
0,87 
 | 
 
2 
 | 
  
14 
 | 
  
3,03 
 | 
 
3 
 | 
  
78 
 | 
  
16,88 
 | 
 
4 
 | 
  
183 
 | 
  
39,61 
 | 
 
5 
 | 
  
183 
 | 
  
39,61 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Administración
financiera
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
6 
 | 
  
1,30 
 | 
 
2 
 | 
  
35 
 | 
  
7,58 
 | 
 
3 
 | 
  
123 
 | 
  
26,62 
 | 
 
4 
 | 
  
169 
 | 
  
36,58 
 | 
 
5 
 | 
  
129 
 | 
  
27,92 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Emprendimiento
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
7 
 | 
  
1,52 
 | 
 
2 
 | 
  
38 
 | 
  
8,23 
 | 
 
3 
 | 
  
96 
 | 
  
20,78 
 | 
 
4 
 | 
  
174 
 | 
  
37,66 
 | 
 
5 
 | 
  
147 
 | 
  
31,82 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Habilidades
de delegación
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
11 
 | 
  
2,38 
 | 
 
2 
 | 
  
45 
 | 
  
9,74 
 | 
 
3 
 | 
  
97 
 | 
  
21,00 
 | 
 
4 
 | 
  
165 
 | 
  
35,71 
 | 
 
5 
 | 
  
144 
 | 
  
31,17 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Experiencia
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
4 
 | 
  
0,87 
 | 
 
2 
 | 
  
23 
 | 
  
4,98 
 | 
 
3 
 | 
  
67 
 | 
  
14,50 
 | 
 
4 
 | 
  
201 
 | 
  
43,51 
 | 
 
5 
 | 
  
167 
 | 
  
36,15 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Trabajo en
equipo
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
5 
 | 
  
1,08 
 | 
 
2 
 | 
  
23 
 | 
  
4,98 
 | 
 
3 
 | 
  
70 
 | 
  
15,15 
 | 
 
4 
 | 
  
162 
 | 
  
35,06 
 | 
 
5 
 | 
  
202 
 | 
  
43,72 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Innovación
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
8 
 | 
  
1,73 
 | 
 
2 
 | 
  
45 
 | 
  
9,74 
 | 
 
3 
 | 
  
77 
 | 
  
16,67 
 | 
 
4 
 | 
  
158 
 | 
  
34,20 
 | 
 
5 
 | 
  
174 
 | 
  
37,66 
 | 
 
Total 
 | 
  
462 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Item 18 ¿Qué
aspectos de la Dirección le son más importantes?, donde 1: Muy poco importante,
2: Poco Importante, 3: Neutral, 4: Importante, 5: Muy importante.
Comunicación
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
7 
 | 
  
1,61 
 | 
 
2 
 | 
  
23 
 | 
  
5,29 
 | 
 
3 
 | 
  
59 
 | 
  
13,56 
 | 
 
4 
 | 
  
96 
 | 
  
22,07 
 | 
 
5 
 | 
  
250 
 | 
  
57,47 
 | 
 
Total 
 | 
  
435 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Dirección de
Personas
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
4 
 | 
  
0,92 
 | 
 
2 
 | 
  
21 
 | 
  
4,82 
 | 
 
3 
 | 
  
61 
 | 
  
13,99 
 | 
 
4 
 | 
  
137 
 | 
  
31,42 
 | 
 
5 
 | 
  
213 
 | 
  
48,85 
 | 
 
Total 
 | 
  
436 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Delegación
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
7 
 | 
  
1,57 
 | 
 
2 
 | 
  
26 
 | 
  
5,83 
 | 
 
3 
 | 
  
86 
 | 
  
19,28 
 | 
 
4 
 | 
  
147 
 | 
  
32,96 
 | 
 
5 
 | 
  
180 
 | 
  
40,36 
 | 
 
Total 
 | 
  
446 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Paciencia
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
4 
 | 
  
0,92 
 | 
 
2 
 | 
  
18 
 | 
  
4,15 
 | 
 
3 
 | 
  
84 
 | 
  
19,35 
 | 
 
4 
 | 
  
141 
 | 
  
32,49 
 | 
 
5 
 | 
  
187 
 | 
  
43,09 
 | 
 
Total 
 | 
  
434 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Respeto
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
3 
 | 
  
0,71 
 | 
 
2 
 | 
  
8 
 | 
  
1,90 
 | 
 
3 
 | 
  
67 
 | 
  
15,91 
 | 
 
4 
 | 
  
126 
 | 
  
29,93 
 | 
 
5 
 | 
  
217 
 | 
  
51,54 
 | 
 
Total 
 | 
  
421 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Control
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
2 
 | 
  
0,46 
 | 
 
2 
 | 
  
18 
 | 
  
4,18 
 | 
 
3 
 | 
  
64 
 | 
  
14,85 
 | 
 
4 
 | 
  
147 
 | 
  
34,11 
 | 
 
5 
 | 
  
200 
 | 
  
46,40 
 | 
 
Total 
 | 
  
431 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Comprensión
de las personas
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
6 
 | 
  
1,38 
 | 
 
2 
 | 
  
13 
 | 
  
3,00 
 | 
 
3 
 | 
  
67 
 | 
  
15,44 
 | 
 
4 
 | 
  
144 
 | 
  
33,18 
 | 
 
5 
 | 
  
204 
 | 
  
47,00 
 | 
 
Total 
 | 
  
434 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Evaluación de
colaboradores
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
10 
 | 
  
2,24 
 | 
 
2 
 | 
  
24 
 | 
  
5,38 
 | 
 
3 
 | 
  
94 
 | 
  
21,08 
 | 
 
4 
 | 
  
175 
 | 
  
39,24 
 | 
 
5 
 | 
  
143 
 | 
  
32,06 
 | 
 
Total 
 | 
  
446 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Tolerancia
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
2 
 | 
  
0,45 
 | 
 
2 
 | 
  
22 
 | 
  
4,99 
 | 
 
3 
 | 
  
80 
 | 
  
18,14 
 | 
 
4 
 | 
  
151 
 | 
  
34,24 
 | 
 
5 
 | 
  
186 
 | 
  
42,18 
 | 
 
Total 
 | 
  
441 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Espíritu de
equipo
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
7 
 | 
  
1,61 
 | 
 
2 
 | 
  
19 
 | 
  
4,37 
 | 
 
3 
 | 
  
52 
 | 
  
11,95 
 | 
 
4 
 | 
  
128 
 | 
  
29,43 
 | 
 
5 
 | 
  
229 
 | 
  
52,64 
 | 
 
Total 
 | 
  
435 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Planeación
estratégica
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
6 
 | 
  
1,37 
 | 
 
2 
 | 
  
16 
 | 
  
3,64 
 | 
 
3 
 | 
  
69 
 | 
  
15,72 
 | 
 
4 
 | 
  
162 
 | 
  
36,90 
 | 
 
5 
 | 
  
186 
 | 
  
42,37 
 | 
 
Total 
 | 
  
439 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Toma de
decisiones
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
1 
 | 
  
0,23 
 | 
 
2 
 | 
  
5 
 | 
  
1,14 
 | 
 
3 
 | 
  
56 
 | 
  
12,81 
 | 
 
4 
 | 
  
131 
 | 
  
29,98 
 | 
 
5 
 | 
  
244 
 | 
  
55,84 
 | 
 
Total 
 | 
  
437 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Auto-disciplina
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
1 
 | 
  
0,23 
 | 
 
2 
 | 
  
14 
 | 
  
3,18 
 | 
 
3 
 | 
  
67 
 | 
  
15,23 
 | 
 
4 
 | 
  
146 
 | 
  
33,18 
 | 
 
5 
 | 
  
212 
 | 
  
48,18 
 | 
 
Total 
 | 
  
440 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Habilidad
para analizar problemas
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
1 
 | 
  
0,23 
 | 
 
2 
 | 
  
13 
 | 
  
2,98 
 | 
 
3 
 | 
  
80 
 | 
  
18,35 
 | 
 
4 
 | 
  
138 
 | 
  
31,65 
 | 
 
5 
 | 
  
204 
 | 
  
46,79 
 | 
 
Total 
 | 
  
436 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Trabajar
duramente
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
1 
 | 
  
0,23 
 | 
 
2 
 | 
  
4 
 | 
  
0,93 
 | 
 
3 
 | 
  
43 
 | 
  
9,95 
 | 
 
4 
 | 
  
135 
 | 
  
31,25 
 | 
 
5 
 | 
  
249 
 | 
  
57,64 
 | 
 
Total 
 | 
  
432 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Flexibilidad
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
2 
 | 
  
0,45 
 | 
 
2 
 | 
  
20 
 | 
  
4,55 
 | 
 
3 
 | 
  
68 
 | 
  
15,45 
 | 
 
4 
 | 
  
152 
 | 
  
34,55 
 | 
 
5 
 | 
  
198 
 | 
  
45,00 
 | 
 
Total 
 | 
  
440 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Administración
financiera: bancos, préstamos, pólizas
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
6 
 | 
  
1,33 
 | 
 
2 
 | 
  
27 
 | 
  
5,99 
 | 
 
3 
 | 
  
89 
 | 
  
19,73 
 | 
 
4 
 | 
  
149 
 | 
  
33,04 
 | 
 
5 
 | 
  
180 
 | 
  
39,91 
 | 
 
Total 
 | 
  
451 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Administración
del tiempo
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
6 
 | 
  
1,35 
 | 
 
2 
 | 
  
19 
 | 
  
4,29 
 | 
 
3 
 | 
  
75 
 | 
  
16,93 
 | 
 
4 
 | 
  
150 
 | 
  
33,86 
 | 
 
5 
 | 
  
193 
 | 
  
43,57 
 | 
 
Total 
 | 
  
443 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Conocimiento
de los negocios
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
1 
 | 
  
0,22 
 | 
 
2 
 | 
  
9 
 | 
  
2,02 
 | 
 
3 
 | 
  
56 
 | 
  
12,56 
 | 
 
4 
 | 
  
178 
 | 
  
39,91 
 | 
 
5 
 | 
  
202 
 | 
  
45,29 
 | 
 
Total 
 | 
  
446 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Pensamiento
claro
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
2 
 | 
  
0,46 
 | 
 
2 
 | 
  
6 
 | 
  
1,38 
 | 
 
3 
 | 
  
59 
 | 
  
13,56 
 | 
 
4 
 | 
  
136 
 | 
  
31,26 
 | 
 
5 
 | 
  
232 
 | 
  
53,33 
 | 
 
Total 
 | 
  
435 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Madurez
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
2 
 | 
  
0,46 
 | 
 
2 
 | 
  
5 
 | 
  
1,16 
 | 
 
3 
 | 
  
67 
 | 
  
15,51 
 | 
 
4 
 | 
  
145 
 | 
  
33,56 
 | 
 
5 
 | 
  
213 
 | 
  
49,31 
 | 
 
Total 
 | 
  
432 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Experiencia
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
1 
 | 
  
0,23 
 | 
 
2 
 | 
  
6 
 | 
  
1,37 
 | 
 
3 
 | 
  
42 
 | 
  
9,59 
 | 
 
4 
 | 
  
147 
 | 
  
33,56 
 | 
 
5 
 | 
  
242 
 | 
  
55,25 
 | 
 
Total 
 | 
  
438 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Lealtad
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
1 
 | 
  
2 
 | 
  
0,47 
 | 
 
2 
 | 
  
12 
 | 
  
2,84 
 | 
 
3 
 | 
  
68 
 | 
  
16,08 
 | 
 
4 
 | 
  
134 
 | 
  
31,68 
 | 
 
5 
 | 
  
207 
 | 
  
48,94 
 | 
 
Total 
 | 
  
423 
 | 
  
100,00 
 | 
 
Item 12.
¿Cuál es el plazo de ejecución de los acuerdos que adopta en el seno de su
Organización?
Frecuencia 
 | 
  
% 
 | 
 |
Inmediatamente se ejecutan parcialmente 
 | 
  
199 
 | 
  
43,36 
 | 
 
Inmediatamente se ejecutan en su totalidad 
 | 
  
172 
 | 
  
37,47 
 | 
 
Se ejecutan a medio plazo 
 | 
  
80 
 | 
  
17,43 
 | 
 
Generalmente existen resistencias y no llegan a
  ejecutarse 
 | 
  
8 
 | 
  
1,74 
 | 
 
Total 
 | 
  
459 
 | 
  
100,00 
 | 
 
       Análisis
estadístico inferencial prueba no paramétrica Kruskal Wallis[1].
P8 
 | 
  
P12 
 | 
  
P18 
 | 
  
P12 
 | 
 
Relaciones Humanas 
 | 
  
0,046* 
 | 
  
Comunicación 
 | 
  
0,026* 
 | 
 
Determinación de planes y metas 
 | 
  
0,552 
 | 
  
Dirección de Personas 
 | 
  
0,67 
 | 
 
Dirección de personas y liderazgo 
 | 
  
0,574 
 | 
  
Delegación 
 | 
  
0,058 
 | 
 
Toma de decisiones 
 | 
  
0,996 
 | 
  
Paciencia 
 | 
  
0,001* 
 | 
 
Administración financiera 
 | 
  
0,131 
 | 
  
Respeto 
 | 
  
0,052 
 | 
 
Emprendimiento 
 | 
  
0,007* 
 | 
  
Control 
 | 
  
0,01* 
 | 
 
Habilidades de delegación 
 | 
  
0,07 
 | 
  
Comprensión de las personas 
 | 
  
0,001* 
 | 
 
Experiencia 
 | 
  
0,018* 
 | 
  
Evaluación de colaboradores 
 | 
  
0,009* 
 | 
 
Trabajo en equipo 
 | 
  
0,033* 
 | 
  
Tolerancia 
 | 
  
0,001* 
 | 
 
Innovación 
 | 
  
0,004* 
 | 
  
Espíritu de equipo 
 | 
  
0,001* 
 | 
 
P24 
 | 
  
Planeación estratégica 
 | 
  
0,086 
 | 
 |
Curriculum 
 | 
  
0,267 
 | 
  
Toma de decisiones1 
 | 
  
0,015* 
 | 
 
Experiencia 
 | 
  
0,569 
 | 
  
Autodisciplina 
 | 
  
0,505 
 | 
 
Imagen 
 | 
  
0,003* 
 | 
  
Habilidad para analizar problemas 
 | 
  
0,388 
 | 
 
Iniciativa 
 | 
  
0,162 
 | 
  
Trabajar duramente 
 | 
  
0,15 
 | 
 
Creatividad 
 | 
  
0,699 
 | 
  
Flexibilidad 
 | 
  
0,091 
 | 
 
Sociabilidad 
 | 
  
0,016* 
 | 
  
Administración financiera  
 | 
  
0,137 
 | 
 
Resolución de problemas 
 | 
  
0,216 
 | 
  
Administración del tiempo 
 | 
  
0,008* 
 | 
 
Organización 
 | 
  
0,024* 
 | 
  
Conocimiento de los negocios 
 | 
  
0,808 
 | 
 
Pensamiento claro 
 | 
  
0,067 
 | 
 ||
Madurez 
 | 
  
0,489 
 | 
 ||
Experiencia1 
 | 
  
0,047* 
 | 
 ||
Lealtad 
 | 
  
0,009* 
 | 
 ||
Oratoria 
 | 
  
0,068 
 | 
 
De
conformidad a este cuadro realizamos las siguientes 
III. Conclusiones:
1. No
  existe significación estadística y no se encuentran relacionados, la
  ejecución de los acuerdos que se adoptan en la empresa, Item 12, y : 
 | 
 
Determinación
  de planes y metas, item 82, con un p valor de la prueba de KW de 0,552. 
 | 
 
Dirección de personas y liderazgo, item 83, con un p valor de la prueba de KW de 0,574. 
 | 
 
Toma de decisiones, item 84, con un p valor de la prueba de KW de 0,996. 
 | 
 
Administración financiera, item 85, con un p valor de la prueba de KW de 0,131. 
 | 
 
Habilidades de delegación, item 97, con un p valor de la prueba de KW de 0,07. 
 | 
 
Dirección de Personas, item182,  con un p valor de la prueba de KW de 0,67. 
 | 
 
Delegación, item 183, con un p valor de la prueba de
  KW de 0,058. 
 | 
 
Respeto, item 185, con un p valor de la prueba de KW
  de 0,052. 
 | 
 
Planeación estratégica, item 1811, con un p valor de
  la prueba de KW de 0, 0,086. 
 | 
 
Autodisciplina, item 1813, con un p valor de la
  prueba de KW de 0, 505. 
 | 
 
Habilidad para analizar problemas, item 1814, con un
  p valor de la prueba de KW de 0, 388. 
 | 
 
Trabajar duramente, item 1815, con un p valor de la
  prueba de KW de 0,15. 
 | 
 
Flexibilidad, item 1816, con un p valor de la prueba
  de KW de 0,091. 
 | 
 
Administración financiera bancos préstamos pólizas,
  item 1817, con un p valor de la prueba de KW de 0,137. 
 | 
 
Conocimiento de los negocios, item1819, con un p
  valor de la prueba de KW de 0,808. 
 | 
 
Pensamiento claro, item 1820, con un p valor de la
  prueba de KW de 0, 067. 
 | 
 
Madurez, item 1821, con un p valor de la prueba de
  KW de 0,489. 
 | 
 
Oratoria. Item 241, con un p valor de la prueba de
  KW de 0,068. 
 | 
 
Curriculum, item 242, con un p valor de la prueba de
  KW de 0,267. 
 | 
 
Experiencia, item 243,  con un p valor de la prueba de KW de 0,569. 
 | 
 
Iniciativa, item 245, con un p valor de la prueba de
  KW de 0,162. 
 | 
 
Creatividad, item 246, con un p valor de la prueba
  de KW de 0,699. 
 | 
 
Resolución de problemas, item 249, con un p valor de
  la prueba de KW de 0,216. 
 | 
 
2. Existe
  significación estadística y se encuentran 
  relacionados, la  ejecución de
  los acuerdos que se adoptan en la empresa, 
  Item 12,  y : 
 | 
 
Relaciones
  humanas, item 81, con un p valor de la prueba de KW de 0,046. 
 | 
 
Emprendimiento, item 86, con un p valor de la prueba
  de KW de 0,007. 
 | 
 
Experiencia, item 86, con un p valor de la prueba de
  KW de 0,018. 
 | 
 
Trabajo en equipo, item
  89, con un p valor de la prueba de KW de 0,033. 
 | 
 
Innovación, item 810, con
  un p valor de la prueba de KW de 0,004. 
 | 
 
Comunicación, item 181,
  con un p valor de la prueba de KW de 0,026. 
 | 
 
Paciencia, item 184, con
  un p valor de la prueba de KW de 0,001. 
 | 
 
Control, ítem 186, con un
  p valor de la prueba de KW de 0,01. 
 | 
 
Comprensión de las
  personas, item 187, con un p valor de la prueba de KW de 0,001. 
 | 
 
Evaluación de
  colaboradores, item 187, con un p valor de la prueba de KW de 0,009. 
 | 
 
 Tolerancia, item 189, con un p valor de la
  prueba de KW de 0,001. 
 | 
 
Espíritu de equipo, item
  1810, con un p valor de la prueba de KW de 0,001. 
 | 
 
Toma de decisiones, item
  1812, con un p valor de la prueba de KW de 0,015. 
 | 
 
Administración del tiempo,
  item 1818, con un p valor de la prueba de KW de 0,15. 
 | 
 
Experiencia, item 1822,
  con un p valor de la prueba de KW de 0,047. 
 | 
 
Lealtad, item 1823, con un
  p valor de la prueba de KW de 0, 0,009. 
 | 
 
Imagen, item 244, con un p
  valor de la prueba de KW de 0,003. 
 | 
 
Sociabilidad, item 247,
  con un p valor de la prueba de KW de 0,016. 
 | 
 
Organización, item 249,
  con un p valor de la prueba de KW de 0,024. 
 | 
 




