La Conferencia anual en Davos, Suiza, del Fondo Económico Mundial comienza el 20 de enero de 2016, su título: La cuarta revolución industrial.
Temática de las jornadas:
Inteligencia artificial, robótica, Internet de las cosas, vehículos autónomos, impresión 3D, nanotecnología, biotecnología, ciencia de materiales, almacenamiento de energía computación cuántica.
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Estamos al borde de una
revolución tecnológica que fundamentalmente va a alterar nuestra forma de
vivir, trabajar y relacionarse entre sí. En su escala, el alcance y la
complejidad, la transformación será diferente de todo el género humano ha
experimentado antes. Todavía no sabemos exactamente cómo va a
desarrollarse, pero una cosa es clara: la respuesta a la misma debe ser
integrada e integral, involucrando a todos los actores de la política mundial,
de los sectores público y privado a la academia y la sociedad civil.
La Primera Revolución Industrial
utiliza la energía del agua y vapor de mecanizar la producción. El segundo
lugar de energía eléctrica utilizada para crear la producción en masa. La
electrónica Tercer utilizados y tecnología de la información para automatizar
la producción. Ahora, una cuarta revolución industrial está construyendo
en el tercer lugar, la revolución digital que se viene produciendo desde
mediados del siglo pasado. Se caracteriza por una fusión de tecnologías
que está borrando los límites entre las esferas físicas, digitales y
biológicos.
Hay tres razones por las
transformaciones actuales no representan más que una prolongación de la tercera
revolución industrial, sino más bien la llegada de un cuarto y distinta una: la
velocidad, el alcance y el impacto de sistemas. La velocidad de los
avances actuales no tiene precedente histórico. En comparación con las
revoluciones industriales anteriores, la Cuarta está evolucionando a una
exponencial en lugar de un ritmo lineal. Por otra parte, está
interrumpiendo casi todas las industrias en todos los países. Y la
amplitud y profundidad de estos cambios anuncian la transformación de los
sistemas enteros de la producción, la gestión y la gobernanza.
Las posibilidades de miles de
millones de personas conectadas por los dispositivos móviles, con un poder sin
precedentes de procesamiento, capacidad de almacenamiento, y el acceso al
conocimiento, son ilimitadas. Y estas posibilidades se multiplicarán por
las nuevas innovaciones tecnológicas en campos como la inteligencia artificial,
la robótica, la Internet de las cosas, los vehículos autónomos, impresión 3-D,
la nanotecnología, la biotecnología, la ciencia de materiales, almacenamiento
de energía, y la computación cuántica.
Ya, la inteligencia artificial
está a nuestro alrededor, desde coches de auto-conducción y aviones no
tripulados para los asistentes virtuales y software que se traducen o
invierten. Se han hecho progresos impresionantes en la IA en los últimos
años, impulsado por el aumento exponencial en la potencia de cálculo y por la
disponibilidad de grandes cantidades de datos, desde el software utilizado para
descubrir nuevos fármacos a los algoritmos utilizados para predecir nuestros
intereses culturales. Tecnologías de fabricación digital, por su parte,
están interactuando con el mundo biológico sobre una base diaria. Ingenieros,
diseñadores y arquitectos están combinando diseño computacional, la fabricación
aditiva, ingeniería de materiales, y la biología sintética para pioneros de una
simbiosis entre los microorganismos, nuestros cuerpos, los productos que
consumimos, e incluso los edificios que habitamos.
Desafíos y oportunidades
Al igual que las revoluciones que
la precedieron, la Cuarta Revolución Industrial tiene el potencial de aumentar
los niveles de ingresos globales y mejorar la calidad de vida de las
poblaciones de todo el mundo. Hasta la fecha, los que han ganado el máximo
provecho de haber sido consumidores capaces de pagar y acceder al mundo
digital; la tecnología ha hecho posible los productos y servicios que
aumentan la eficiencia y el placer de nuestras vidas personales nuevos. Pedir
un taxi, reservar un vuelo, la compra de un producto, hacer un pago, escuchar
música, ver una película o jugar un juego de cualquiera de estos ahora se puede
hacer de forma remota.
En el futuro, la innovación tecnológica
también dará lugar a un milagro de la oferta, con ganancias a largo plazo en la
eficiencia y la productividad. Los costos de transporte y comunicación se
reducirá, logística y cadenas de suministro globales serán más eficaces, y el
costo del comercio disminuirán, todo lo cual se abrirán nuevos mercados e
impulsar el crecimiento económico.
Al mismo tiempo, como los
economistas Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee han señalado, la revolución
podría producir una mayor desigualdad, sobre todo en su potencial para
perturbar los mercados de trabajo. Como la automatización sustituye a la
mano de obra a través de toda la economía, el desplazamiento neto de los
trabajadores por las máquinas podría exacerbar la brecha entre los rendimientos
del capital y los rendimientos del trabajo. Por otro lado, también es
posible que el desplazamiento de los trabajadores por tecnología, en conjunto,
resultar en un aumento neto de puestos de trabajo seguro y gratificante.
No podemos prever en este punto
que es probable que surjan escenario, y la historia sugiere que el resultado es
probable que sea una combinación de los dos. Sin embargo, estoy convencido
de una cosa: que en el futuro, el talento, más de la capital, representará el
factor crítico de la producción. Esto dará lugar a un mercado laboral cada
vez más segregados en "baja cualificación / bajos salarios" y
segmentos "de alta capacidad / alta remuneración", que a su vez dará
lugar a un aumento de las tensiones sociales.
Además de ser una preocupación
clave de la economía, la desigualdad representa la mayor preocupación social
asociado con la cuarta revolución industrial. Los mayores beneficiarios de
la innovación tienden a ser los proveedores de capital intelectual y físico a
los innovadores, los accionistas y los inversores, lo cual explica la creciente
brecha de riqueza entre los dependientes del capital contra el trabajo. Por
lo tanto, la tecnología es una de las principales razones por las cuales los
ingresos se han estancado o incluso disminuido, por una mayoría de la población
en los países de altos ingresos: la demanda de trabajadores altamente
cualificados ha aumentado, mientras que la demanda de trabajadores con menos
educación y habilidades más bajas ha disminuido . El resultado es un
mercado de trabajo con una fuerte demanda en los extremos altos y bajos, pero
un vaciamiento del centro.
Esto ayuda a explicar por qué
tantos trabajadores están desilusionados y temerosos de que sus ingresos reales
y las de sus hijos continuarán a estancarse. También ayuda a explicar por
qué las clases medias de todo el mundo están experimentando cada vez más una
sensación generalizada de insatisfacción y falta de equidad. Un ganador se
lleva todo economía que ofrece un acceso limitado a la clase media es una
receta para el malestar democrático y negligencia en el cumplimiento.
El descontento también puede ser
alimentado por la omnipresencia de las tecnologías digitales y la dinámica de
intercambio de información tipificados por los medios de comunicación social. Más
del 30 por ciento de la población mundial ahora utiliza las plataformas de
medios sociales para conectarse, aprender y compartir información. En un
mundo ideal, estas interacciones podrían proporcionar una oportunidad para el
entendimiento intercultural y la cohesión. Sin embargo, también pueden
crear y propagar expectativas poco realistas en cuanto a lo que constituye el
éxito de un individuo o un grupo, así como ofrecer oportunidades para las ideas
e ideologías para difundir extremas.
El impacto en los negocios
Un tema fundamental en mis
conversaciones con los CEOs globales y altos ejecutivos de empresas es que la
aceleración de la innovación y la velocidad de la interrupción son difíciles de
comprender o anticipar y que estos conductores constituyen una fuente de
constante sorpresa, incluso para el mejor conectado y más bien informados . De
hecho, en todas las industrias, no hay evidencia clara de que las tecnologías
que sustentan la Cuarta Revolución Industrial están teniendo un gran impacto en
las empresas.
Por el lado de la oferta, muchas
industrias están viendo la introducción de nuevas tecnologías que crean
totalmente nuevas formas de servir a las necesidades existentes y alteran
significativamente las cadenas de valor de la industria existentes. La
interrupción también está fluyendo desde, competidores innovadores ágiles que,
gracias al acceso a plataformas digitales globales para la investigación,
desarrollo, marketing, ventas y distribución, puede expulsar a los operadores
tradicionales bien establecidos más rápido que nunca mediante la mejora de la
calidad, la velocidad o precio al que valor se entrega.
Los grandes cambios en el lado de
la demanda también se están produciendo, como la creciente transparencia,
participación de los consumidores, y los nuevos patrones de comportamiento de
los consumidores (cada vez más integrado en el acceso a las redes móviles y de
datos) obligan a las empresas a adaptar la forma de diseñar, comercializar y
entregar productos y servicios .
Una tendencia clave es el
desarrollo de plataformas tecnológicas habilitado que combinan tanto la demanda
como la oferta de perturbar las estructuras existentes de la industria, tales
como los que vemos en el "compartir" o "a la carta"
economía. Estas plataformas tecnológicas, prestados fácil de usar por el
smartphone, se reúnen las personas, activos y datos de este modo la creación de
formas completamente nuevas de consumir bienes y servicios en el
proceso.Además, disminuyen las barreras para las empresas y los individuos para
crear riqueza, la alteración de los entornos personales y profesionales de los
trabajadores. Estos nuevos negocios plataforma se multiplican rápidamente
en muchos nuevos servicios, que van desde la ropa a las compras, de las tareas
de aparcamiento, desde masajes para viajar.
En general, hay cuatro efectos
principales que la Cuarta Revolución Industrial tiene sobre las expectativas
del cliente de negocio-a, en la mejora de productos, en la innovación
colaborativa, y en las formas de organización. Si los consumidores o
negocios, los clientes son cada vez más en el epicentro de la economía, que
tiene que ver con la mejora de cómo se sirven los clientes.Productos y
servicios físicos, por otra parte, ahora pueden ser mejorados con capacidades
digitales que aumentan su valor. Las nuevas tecnologías hacen que los
activos más durable y resistente, mientras que los datos y los análisis están
transformando la forma en que se mantienen. Un mundo de experiencias de
los clientes, los servicios basados en datos y rendimiento de los activos a
través de análisis, por su parte, requiere de nuevas formas de colaboración, en
particular dada la velocidad a la que la innovación y la interrupción se llevan
a cabo. Y la aparición de plataformas globales y otros modelos de negocio
nuevos, por último, significa que el talento, la cultura y las formas de
organización tendrá que ser repensada.
En general, el cambio inexorable
desde la simple digitalización (la Tercera Revolución Industrial) para la
innovación basada en combinaciones de tecnologías (la Cuarta Revolución
Industrial) está obligando a las empresas a reexaminar la forma de hacer
negocios. El resultado final, sin embargo, es el mismo: los líderes de
negocios y altos ejecutivos necesitan entender su entorno cambiante, desafiar
las suposiciones de sus equipos operativos y sin descanso e innovar
continuamente.
El impacto sobre el gobierno
A medida que los mundos físicos,
digitales, y biológicos siguen convergiendo, las nuevas tecnologías y
plataformas permitirán a cada vez más ciudadanos a comprometerse con los
gobiernos, expresar sus opiniones, coordinar sus esfuerzos, e incluso eludir la
supervisión de las autoridades públicas. Al mismo tiempo, los gobiernos
ganarán nuevas competencias tecnológicas para aumentar su control sobre la
población, sobre la base de los sistemas de vigilancia generalizada y la
capacidad de controlar la infraestructura digital. En general, sin
embargo, los gobiernos se enfrentarán cada vez más presión para cambiar su
enfoque actual de la participación pública y la formulación de políticas, ya
que su papel central de la conducción de la política disminuye debido a las
nuevas fuentes de competencia y la redistribución y descentralización del poder
que las nuevas tecnologías hacen posible.
En última instancia, la capacidad
de los sistemas de gobierno y de las autoridades públicas para adaptarse
determinará su supervivencia. Si resultan capaces de abrazar un mundo de
cambio disruptivo, sometiendo sus estructuras a los niveles de transparencia y
eficiencia que les permita mantener su ventaja competitiva, van a soportar. Si
no pueden evolucionar, se enfrentarán cada vez mayor problema.
Esto será especialmente cierto en
el ámbito de la regulación. Los sistemas actuales de las políticas
públicas y la toma de decisiones evolucionado junto con la Segunda Revolución
Industrial, cuando se toman las decisiones tenían tiempo para estudiar un tema
específico y desarrollar la respuesta necesaria o marco normativo adecuado. Todo
el proceso fue diseñado para ser lineal y mecanicista, siguiendo un enfoque
estricto "arriba hacia abajo".
Pero este enfoque ya no es
factible. Teniendo en cuenta el rápido ritmo de la Cuarta Revolución
Industrial del cambio y los impactos generales, los legisladores y los
reguladores están siendo desafiados a un grado sin precedentes y en su mayor
parte están demostrando incapaz de hacer frente.
¿Cómo, entonces, pueden preservar
el interés de los consumidores y el público en general sin dejar de apoyar la
innovación y el desarrollo tecnológico? Al abrazar la gobernabilidad
"ágil", al igual que el sector privado ha adoptado cada vez más
respuestas ágiles para el desarrollo de software y operaciones de negocios en
general. Esto significa reguladores deben adaptarse continuamente a un
nuevo entorno, en rápida evolución, reinventando a sí mismos para que puedan
entender realmente qué es lo que están regulando. Para ello, los gobiernos
y los organismos reguladores tendrán que colaborar estrechamente con las
empresas y la sociedad civil.
La cuarta revolución industrial
también afectará profundamente la naturaleza de la seguridad nacional e
internacional, que afecta tanto a la probabilidad y la naturaleza del
conflicto. La historia de la guerra y la seguridad internacionales es la
historia de la innovación tecnológica, y hoy no es la excepción. Los
conflictos modernos implican estados son cada vez más "híbrido" en la
naturaleza, combinando técnicas tradicionales del campo de batalla con
elementos previamente asociados con los actores no estatales. La distinción
entre la guerra y la paz, combatiente y no combatiente, e incluso la violencia
y la no violencia (pensemos en la guerra cibernética) se está convirtiendo
incómodamente borrosa.
Como este proceso se lleva a cabo
y las nuevas tecnologías como armas autónomas o biológicos a ser más fácil de
usar, los individuos y los grupos pequeños se unirán cada vez más estados en
los que es capaz de causar un daño masivo. Esta nueva vulnerabilidad
conducirá a nuevos temores. Pero al mismo tiempo, los avances en la tecnología
va a crear el potencial de reducir la dimensión oa los efectos de la violencia,
a través del desarrollo de nuevas formas de protección, por ejemplo, o una
mayor precisión en la focalización.
El impacto en las personas
La Cuarta Revolución Industrial,
finalmente, va a cambiar no sólo lo que hacemos sino lo que somos. Afectará
a nuestra identidad y todas las cuestiones relacionadas con ella: nuestro
sentido de privacidad, nuestras nociones de propiedad, nuestros patrones de
consumo, el tiempo que dedican al trabajo y el ocio, y la forma en que
desarrollamos nuestras carreras, cultivar nuestras habilidades, conocer gente,
y fomentar las relaciones. Ya está cambiando nuestra salud y que conduce a
un auto "cuantificado", y más pronto de lo que pensamos que puede
conducir a aumento de humano. La lista es interminable, ya que está
obligado sólo por nuestra imaginación.
Yo soy un gran entusiasta y los
primeros en adoptar la tecnología, pero a veces me pregunto si la integración
inexorable de la tecnología en nuestras vidas podría disminuir algunas de
nuestras capacidades humanas por excelencia, como la compasión y la
cooperación. Nuestra relación con nuestros teléfonos inteligentes es un
ejemplo de ello. Conexión constante nos puede privar de uno de los activos
más importantes de la vida: el tiempo para hacer una pausa, reflexionar y
participar en la conversación significativa.
Uno de los mayores desafíos
individuales que plantean las nuevas tecnologías de la información es la
privacidad. Instintivamente entendemos por qué es tan esencial, sin
embargo, el seguimiento y el intercambio de información acerca de nosotros es
una parte crucial de la nueva conectividad. Los debates sobre cuestiones
fundamentales tales como el impacto en nuestras vidas interiores de la pérdida
de control sobre nuestros datos sólo se intensificarán en los próximos años. Del
mismo modo, las revoluciones que se producen en la biotecnología y la IA, que
están redefiniendo lo que significa ser humano por hacer retroceder los límites
actuales de la esperanza de vida, la salud, la cognición y capacidades, se nos
obliga a redefinir nuestros límites morales y éticos.
Formando el futuro
Ni la tecnología ni la
interrupción que viene con ellas es una fuerza exógena sobre la cual los seres
humanos no tienen control. Todos nosotros somos responsables de guiar su
evolución, en las decisiones que tomamos a diario como ciudadanos, los
consumidores y los inversores. Por tanto, debemos aprovechar la
oportunidad y el poder que tenemos para dar forma a la Cuarta Revolución
Industrial y dirigirla hacia un futuro que refleja nuestros objetivos y valores
comunes.
Para ello, sin embargo, debemos
desarrollar una visión integral y compartida a nivel mundial de cómo la
tecnología está afectando nuestras vidas y reformar nuestros entornos
económicos, sociales, culturales y humanos. Nunca ha habido un momento de
mayor promesa, o uno de mayor peligro potencial. Los tomadores de
decisiones de hoy, sin embargo, son muy a menudo atrapados en el pensamiento
tradicional, lineal, o demasiado absorbidos por las múltiples crisis que exigen
su atención, pensar estratégicamente sobre las fuerzas de la interrupción y la
innovación configuración de nuestro futuro.
Al final, todo se reduce a las
personas y los valores. Tenemos que dar forma a un futuro que funcione
para todos nosotros poniendo a las personas primero y el empoderamiento de
ellos. En su forma más pesimista, deshumanizado, la Cuarta Revolución
Industrial de hecho puede tener el potencial para la humanidad
"Robotize" y por lo tanto para privarnos de nuestro corazón y alma. Pero
como complemento de las mejores partes de la naturaleza humana, la creatividad,
la empatía, la administración, sino que también puede levantar a la humanidad
hacia una nueva conciencia colectiva y moral basado en un sentido compartido de
destino. Es responsabilidad de todos nosotros para asegurarse de que este
último prevalece.
